Hemos entrevistado a Iván Borrego, General Manager del Beauty Cluster, una asociación privada que promueve la colaboración con el propósito de potenciar el desarrollo sostenibile y la competitividad de la cadena de valor del sector de la cosmética, perfumería y cuidado personal. Lo hemos hecho con Josep Salvat en el espacio Tips de Comunicación y Marketing con la colaboración de la Fundación La Caixa.
El Beauty Cluster, que está integrado por más de 200 empresas, es el cluster líder del sector de la belleza en España y el segundo más grande de Europa. Esta asociación impulsa la innovación, la internacionalización, la formación y la transformación digital, por lo que en esta entrevista hemos querido preguntar a Borrego algunas cuestiones relacionadas con la comunicación en este ámbito: ¿cómo es comunicar desde una entidad que integra a una cantidad tan importante de compañías? ¿Cuáles son las directrices a seguir a la hora de comunicar para el sector de la belleza? ¿Tiene algunas peculiaridades en comparación con otros sectores?
Borrego también nos ha dado respuesta a otras preguntas como en qué modo comunican sus seminarios web, cursos y ponencias de interés, entre otras actividades, cómo les está funcionando el podcast que lanzaron en el mes de junio bajo el título Bepods By Beauty Cluster, y cómo ha arrancado la Beauty Business School, una escuela especializada para profesionales del sector de la cosmética en la que están enfocados actualmente.
Compartimos un fragmento de la entrevista:
Pregunta: Sois una entidad que integra a más de 200 empresas. ¿Cómo veis la comunicación desde el Beauty Cluster?
Respuesta: Con mucha responsabilidad. Estamos representando las ideas, opiniones y forma de entender a todo el sector de una cadena de valor muy amplia, y tenemos que intentar trasladar esa visión mayoritaria de cómo el sector de la belleza, de la cosmética y de la perfumería entiende nuestra industria, y a ayudar al consumidor a entenderla también.
P: ¿Como líderes de un sector con un papel de influencia, consideráis que el sector de la belleza tiene ciertas peculiaridades respecto a otros sectores? ¿Cuáles serían los elementos clave de la comunicación y el marketing de vuestra asociación?
R: Partimos de un sector que es muy experiencial. El consumidor no solo busca un producto que funcione, sino que también busca disfrutar del producto.
¡Dale al play para escuchar la entrevista completa!
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