Hemos hablado con Jorge Fuset, director del bufete experto en valorar reclamaciones Aporcentaje, para comentar los asuntos de actualidad en el ámbito digital, como el cambio de la marca de la red social Facebook a Meta, las noticias falsas o el acoso cibernético. ¿Cómo se debe actuar ante casos de perjuicios a menores en redes sociales? A lo largo de la conversación, Fuset nos ha dado respuesta a esta y otras preguntas, como si se debe demandar al acosador o a la empresa titular de la red desde donde se produce el acoso, quién es el responsable en caso de estafa o venta fraudulenta de un producto si la compra se hace mediante un enlace de publicidad en una red social, o si es preciso reportar la situación a dicha red antes de realizar cualquier denuncia.
También se dan los casos de usurpación de personalidad o hackeo de la red. ¿Qué se puede hacer en estos casos? ¿Se puede llegar a saber quién ha hackeado y actuar en su contra? Además, el director del bufete se ha dirigido a las empresas que escuchan nuestro programa que gestionen redes sociales para empresas y directivos con tal de hacerles saber que tipo de responsabilidad tienen en casos como los nombrados. Nuestra audiencia también puede realizar consultas directamente a través de la página web www.aporcentaje.com, al número de teléfono 933 42 97 31 o por WhatsApp al 645 56 88 08.
Compartimos un fragmento de la entrevista:
Pregunta: Hace poco conocimos que Facebook ha cambiado su marca y ahora se llama Meta. Los menores tienen que hacer frente a las redes sociales, noticias falsas e incluso a grabaciones de conversaciones, vídeos y fotografías. ¿Cómo podemos actuar cuando hay perjuicios hacia menores?
Respuesta: El derecho a la intimidad sigue siendo muy importante. Prácticamente ya casi lo damos por perdido, pero nuestro Tribunal Constitucional ha recordado que el derecho a la intimidad es un derecho fundamental y que hay que mantenerlo protegido. Por tanto, si un menor o mayor de edad –pero especialmente los menores, que tienen que estar especialmente protegidos– tiene algún problema como el que has comentado, hay que ver, en primer lugar, si hay alguna empresa que sea la encargada de la protección de datos que se han desvelado.
¡Dale al play para escuchar la entrevista completa!
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